Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. August 2026.

Verantwortlicher

Castelnuovo Impianti Termoidraulici Srl — Strada Statale 95-95/A, 23826 Mandello del Lario (LC), Italien. USt-IdNr. 03321320131.
Für alle Anfragen zu personenbezogenen Daten: alessandra@castelnuovoimpianti.it — Tel. +39 339 487 5349.

Welche Daten wir erheben

Diese Website erhebt keine personenbezogenen Daten direkt über Kontaktformulare, Benutzerkonten, Analysewerkzeuge oder Profiling-Systeme. Sie besteht aus statischen Seiten. Die Kontakt-Schaltflächen öffnen lediglich Ihr E-Mail-Programm oder die Telefon-App: Sie senden die Nachricht oder rufen an, und die Website speichert davon keine Kopie.

Wir verarbeiten daher ausschließlich:

• die Daten in der E-Mail, die Sie uns senden: Name (oder Firma und Ansprechpartner), E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und alles, was Sie uns über die Arbeiten mitteilen;
• die Daten, die Sie uns telefonisch mitteilen: Name, Kontaktdaten und Beschreibung der Arbeiten;
• die technischen Protokolle des Hostings (Server-Logs): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp. Sie werden vom Hosting-Anbieter automatisch für Betrieb und Sicherheit des Servers erzeugt; wir nutzen sie weder zur Identifizierung von Besuchern noch zu statistischen Zwecken.

Wir fragen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten ab und beabsichtigen nicht, solche zu erheben (Art. 9 DSGVO). Bitte nehmen Sie in die E-Mail keine Informationen auf, die zur Beurteilung der Arbeiten nicht erforderlich sind.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und Vereinbarung des Vor-Ort-Termins — Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Ausführung der Arbeiten und Erfüllung der damit verbundenen gesetzlichen Pflichten (Rechnungsstellung, technische Dokumentation, Konformitätserklärungen) — Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
• Verwaltung der Korrespondenz per E-Mail oder Telefon und deren Aufbewahrung im Firmenpostfach — berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Sicherstellung von Betrieb und Sicherheit des Servers über die technischen Protokolle des Hostings — berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie entscheiden, welche Daten Sie in die E-Mail aufnehmen: kein Feld ist verpflichtend. Um Sie zurückrufen zu können, benötigen wir jedoch mindestens eine Kontaktmöglichkeit (E-Mail oder Telefon) und eine grobe Beschreibung der Arbeiten; andernfalls können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Speicherdauer

• Anfragen, die zu keinem Auftrag führen: bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt.
• Daten zu ausgeführten Arbeiten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und danach für die gesetzlich vorgesehenen Fristen in Steuer-, Buchhaltungs- und Haftungsfragen (in der Regel 10 Jahre).
• Technische Protokolle des Hostings: gemäß den Fristen des Anbieters, in der Regel nicht länger als 12 Monate.

Empfänger der Daten

Die Daten werden vom Verantwortlichen und von den zur Verarbeitung befugten Personen verarbeitet. Sie können, soweit erforderlich, weitergegeben werden an:

• den Hosting- und E-Mail-Anbieter, der Website und Firmenpostfach betreibt, als Auftragsverarbeiter;
• unseren Steuer- und Buchhaltungsberater sowie weitere von uns beauftragte Fachleute;
• Firmen und Mitarbeiter, die an der Ausführung der Arbeiten beteiligt sind, wenn der Auftrag es erfordert;
• Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht.

Die Daten werden nicht verbreitet und nicht zu eigenen kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Übermittlungen in Drittländer sind nicht vorgesehen; sollte ein Anbieter eine solche Übermittlung erfordern, erfolgt sie unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen kein Profiling und keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung durch.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit verlangen sowie der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen (Art. 15-22 DSGVO). Zur Ausübung schreiben Sie an alessandra@castelnuovoimpianti.it: wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung gegen die Vorschriften verstößt, können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einlegen (Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it) oder den Rechtsweg beschreiten.

Cookies

Die Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Mittel. Die Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Änderungen

Diese Erklärung kann aktualisiert werden. Maßgeblich ist die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum.