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Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2026.

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Quali dati raccogliamo

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Trattiamo quindi soltanto:

• i dati contenuti nell'email che ci invii: nome (o azienda e referente), indirizzo email, eventuale telefono e quanto scegli di raccontarci sull'intervento;
• i dati che ci comunichi telefonicamente: nome, recapito e descrizione del lavoro;
• i registri tecnici dell'hosting (log del server): indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser. Sono generati automaticamente dal fornitore di hosting per il funzionamento e la sicurezza del server; non li utilizziamo per identificare i visitatori né per fini statistici.

Non chiediamo e non intendiamo raccogliere categorie particolari di dati (art. 9 GDPR). Ti invitiamo a non inserire nell'email informazioni non necessarie a valutare l'intervento.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

• Rispondere alla tua richiesta, formulare un preventivo e organizzare il sopralluogo — esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
• Eseguire il lavoro e adempiere agli obblighi di legge collegati (fatturazione, documentazione tecnica, dichiarazioni di conformità) — esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR).
• Gestire la corrispondenza ricevuta via email o telefono e mantenerne traccia nella casella di posta aziendale — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Garantire il funzionamento e la sicurezza del server attraverso i registri tecnici dell'hosting — legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Decidi tu quali dati inserire nell'email: nessun dato è obbligatorio. Per poterti ricontattare ci servono però almeno un recapito (email o telefono) e una descrizione di massima del lavoro: senza di essi non possiamo dare seguito alla richiesta.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste che non danno luogo a un lavoro: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati relativi a lavori eseguiti: per la durata del rapporto e successivamente per i termini previsti dalla legge in materia fiscale, contabile e di responsabilità (di norma 10 anni).
• Registri tecnici dell'hosting: secondo i tempi previsti dal fornitore, di norma non oltre 12 mesi.

A chi possono essere comunicati

I dati sono trattati dal titolare e dalle persone autorizzate al trattamento. Possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario, a:

• il fornitore di hosting e di posta elettronica che ospita il sito e la casella aziendale, in qualità di responsabile del trattamento;
• il consulente fiscale e contabile e altri professionisti di cui ci avvaliamo;
• imprese e collaboratori coinvolti nell'esecuzione del lavoro, quando l'intervento lo richiede;
• autorità pubbliche, quando previsto da un obbligo di legge.

I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali proprie. Non sono previsti trasferimenti verso Paesi extra UE; qualora un fornitore comportasse tale trasferimento, avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Processi decisionali automatizzati

Non effettuiamo profilazione né processi decisionali interamente automatizzati.

I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Per esercitarli scrivi a alessandra@castelnuovoimpianti.it: rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o rivolgerti all'autorità giudiziaria.

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